Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita que pode ser usada para divulgar a sua empresa e atrair novos clientes. É uma alternativa para se destacar em meio a enxurrada de informações que estão disponíveis na internet e, principalmente nas ferramentas de busca. Segundo o Google, as empresas que usam esse mecanismo têm o dobro de chance de conquistar a confiança dos usuários.
Como funciona o Google Meu Negócio?
Uma pergunta é unânime entre os empreendedores: como aparecer no Google? Afinal, todos querem dar mais visibilidade ao seu negócio, de preferência sem ter que pagar por isso. E a proposta do Google Meu Negócio é exatamente essa: ajudar as pessoas a encontrar a sua empresa por meio da busca local.
Na prática funciona assim: você é dono de uma pizzaria e há três quarteirões do seu estabelecimento alguém quer pedir uma pizza. O objetivo do Google Meu Negócio é conectar você ao seu cliente. Afinal, quanto mais o Google for útil para os usuários, mais as pessoas irão usá-lo. Por isso, a ferramenta se preocupa com a qualidade e relevância das informações que apresenta.
Conceito de proximidade
O Google Meu Negócio é um exemplo dessa preocupação do buscador em proporcionar a melhor experiência para os usuários. Por isso, a ferramenta se apoia no conceito Web 3.0, que visa compreender o contexto de quem faz a pesquisa. Isso explica o motivo de o Google priorizar os estabelecimentos mais próximos nos resultados de busca. É o chamado local search, ou busca local. E, essa preocupação em entender o usuário vai além.
Quer um exemplo? Recentemente foi realizada a Copa do Mundo, na Rússia. Quando alguém pesquisava sobre isso no Google, os resultados estavam diretamente relacionados ao andamento da competição. Ou seja, a ferramenta entendia que o usuário estava em busca de informações sobre os jogos, resultados, classificação dos países, etc. Se a mesma pesquisa for feita hoje o desfecho é outro, com uma abordagem mais histórica.
Agora, vamos supor outra situação. Um turista que estava na Rússia durante a Copa do Mundo pesquisa por “hotel em Moscou”. É aí que o Google Meu Negócio entra em ação. Ao identificar a localização desse usuário, a ferramenta apresenta os hotéis e pousadas mais próximos, com uma breve descrição, endereço, localização no mapa, telefone para contato, horário de funcionamento, imagens e avaliação de clientes.
5 vantagens de usar o Google Meu Negócio
Uma das principais vantagens de cadastrar a sua empresa no Google Meu Negócio é criar uma aproximação com seus clientes. Afinal, você pode gerenciar o que será exibido sobre o seu estabelecimento e interagir diretamente com o público.
1. Divulgar a sua empresa gratuitamente
Fique atento para indicar o endereço e telefone corretamente. Você também pode inserir o horário de funcionamento (inclusive em feriados ou datas comemorativas). Aproveite para divulgar seu site e atrair novos visitantes para a sua página.
2. Atrair novos clientes
No Google Meu Negócio também é possível inserir fotos e vídeos, tanto da sua empresa, quanto de produtos. Já diz o ditado: uma imagem vale mais que mil palavras. Portanto, aproveite essa oportunidade para atrair novos clientes. A ferramenta permite adicionar até um tour virtual.
3. Interagir com os clientes
Outra vantagem do Google Meu Negócio é a possibilidade de interagir diretamente com quem pesquisa sobre a sua empresa. A ferramenta envia notificações de novos comentários e você pode responder diretamente, estabelecendo uma conversa com seu público.
4. Visualizar relatórios completos
O Google Meu Negócio também oferece diversos insights sobre como os clientes interagem com a sua empresa na web. É possível ter indicativos sobre as ações dos usuários, como: quantos clicaram no site, traçaram uma rota para chegar até sua empresa ou ligaram, entre outras informações.
5. Publicar promoções
Que tal criar ações específicas para o Google Meu Negócio? A ferramenta permite publicar ofertas, promoções, ações sazonais ou lançamento de novos produtos. É mais uma alternativa para despertar o interesse das pessoas pela sua empresa.
Como inscrever a sua empresa no Google Meu Negócio
Você já deve estar convencido de que o Google Meu Negócio é uma excelente alternativa para divulgar sua empresa. Então, mãos à obra. Confira abaixo o passo a passo para inscrever sua empresa no Google Meu Negócio:
- Crie uma conta no Gmail (é por meio dela que você vai administrar todas as informações);
- Acesse a página Google Meu Negócio e clicar em “Comece Agora”;
- Siga o passo a passo da ferramenta (é bem simples e intuitiva);
- Edite todas as informações e confirmar a sua empresa no Google Meu Negócio;
- Aguarde o recebimento do código “pin” (chega cerca de uma semana depois da solicitação);
- Faça login no Google Meu Negócio e inserir o “pin”.
- Aguarde alguns dias para a sua empresa começar a aparecer (em média leva uns 15 dias);
- Acompanhe o painel de métricas e analisar os insights;
- Promova melhorias e atualizações regularmente.
Se tiver alguma dificuldade você pode recorrer às respostas que a ferramenta disponibiliza para as perguntas frequentes ou participar fórum de ajuda do Google Meu Negócio.
Esperamos que essa estratégia contribua para sua empresa alcançar excelentes resultados. Seja lá qual for a sua idéia ou o tipo de projeto que você tem em pensamento nós conseguimos te ajudar, que tal conversar com algum especialista e tirar sua ideia do papel? (19) 97131-2744 (Atendemos também via Whatsapp).
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